12月15日,第十四届中国营销盛典在北京国际饭店正式召开。盛典现场揭晓了2016中国金鼎奖优秀人物大奖,三元奶粉事业部总经理吴松航荣获“杰出营销总经理奖”,成为中国婴幼儿配方奶粉行业获此荣誉第一人。
中国杰出营销人金鼎奖是目前中国营销界规格最高的权威奖项,相当于营销界的“奥斯卡”。该奖项是2000年起由“中国营销第一刊”《销售与市场》发起并主办,美国营销促进会(SMA)、中国市场学会学术委员会和众多协会联手支持评选举办的专业奖项。
据悉,“杰出营销总经理奖”面向各行业企业的营销总经理、营销副总裁或者企业最高营销负责人,是对其在品牌营销方面的创新、品牌建设方面的成就以及为品牌所带来的种种利益做出科学的、专业的、权威的评定,旨在彰显营销管理者的卓越成就,见证中国营销进步力量并推动行业发展。
三元奶粉事业部总经理吴松航获此荣誉,可谓实至名归。
吴松航出任三元奶粉事业部总经理后,面对业务困境与行业乱局,首先考虑的不是销售额,不是利润,而是如何从行业乱象中找到问题根源,从而找到更好的解决办法,带动行业走上正轨。
他用大量时间走访消费者和代理商、终端奶粉店,与他们倾心交流。在走访中,他发现了消费者和经销商困惑的焦点,那就是消费者想为宝宝买到好奶粉,经销商想经营好奶粉,但是他们却缺乏好奶粉品质判断的标准和方法。
找到问题的症结,吴松航便开始对奶粉生产的各个环节进行调研。他从自己最熟悉的营销系统上溯到生产、质检、研发,直至奶源,与企业内外的行业专家探讨与交流,了解欧美发达国家的婴儿奶粉生产方式和特点,从中总结出国际标准的好奶粉生产模式,提出消费者容易理解和接受的鉴别好奶粉的五大标准,即优质的婴幼儿配方奶粉一要有自有自控优质安全奶源,二要有国际通行的低温湿法工艺,三要有符合本国国民体质的科学配方,四要有严格的检验检测能力,五要有在历次乳品安全事件中良好的诚信档案。
这五大标准涵盖了从生产到销售、从工艺到配方,从企业文化到企业品格各个方面,解决了消费者和行业内经销商的困惑和疑虑,避免了奶粉从业者的经营风险,也避免了对宝宝健康带来的伤害,引起了行业内部的高度关注和反响。
为了进一步将好奶粉的标准推广出去,吴松航带领三元奶粉团队与消费者和终端门店真诚沟通。自2012年以来,三元奶粉事业部组织了上万场母婴课堂,每天都有数十场消费者互动活动在开展,三元奶粉的发展和知名度也这样被一点点推广起来,得到认可。
吴松航在调整营销策略、推广方式的同时,深知重新赢得消费者的信任绝不是一朝一夕的事情,而其中最为关键的就是要始终保证产品的安全和优质。为此,吴松航提出了“以母爱为最高标准”的理念,领导三元奶粉践行全产业链模式,把好质量关,打造靠谱“国粉”。
吴松航以强烈的责任感和使命感,精准定位,锐意进取,狠抓质量,突破重围,在全行业发展整体低迷的大环境下,带领三元奶粉创造了连续五年零问题、连续五年销售额增速行业领先、连续六次荣登国产奶粉民意口碑榜首的神话,为国产奶粉的振兴注入了强心剂,也极大地推动了中国婴幼儿配方奶粉行业的营销发展。
组委会的颁奖词,高度概括了吴松航为我国婴幼儿奶粉行业做出的突出贡献:
“只有从根源上入手,才能解决市场营销中的本质问题。如果说‘好奶粉标准’理念的提出,是以高屋建瓴之姿为国产奶粉的营销攻坚铺路,那么主导整合全产业链模式,才是真正将‘好奶粉标准’落实到实践中,这才是三元奶粉攻坚市场的制胜砝码。
“儒生将才!吴松航深入调研渠道和终端市场,提出了好奶粉标准营销理念和终端致胜‘三五工作法’,使得三元奶粉品牌认知度和美誉度得以快速提升,并率领营销团队在整体奶粉市场下滑的形势下取得了逆势增长的业绩!中国金鼎奖,实至名归!期望他继续做好中国奶粉,引领中国乳业健康发展!”
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